“搅局”空调业老虎机规律 苏宁打出这三张牌

老虎机规律 2019-05-01 13:03113http://www.hc0797.cnadmin

“搅局”空调业老虎机规律 苏宁打出这三张牌

  作为中国家电第一零售商,从卖空调到生产空调,苏宁迈出这一步用了将近三十年。

  从1990年发端于销售传统家电及消费电子等产品,到如今成为智慧零售急先锋,苏宁用三十年的积淀开始为消费者提供定制化产品。

  苏宁极物空调只是苏宁的试金石。凭借苏宁卖出的1亿台空调,即使为其中十分之一用户提供换新服务,也有1000万台的销量,这一数据非常可观。

  有人说苏宁进入空调行业是“搅局”。卖空调的生产空调,这让对手怎么办?

  其实,智慧零售之下的苏宁正以包容开放的心态,为合作伙伴搭建一条共赢的生态链。所以,他们与对手是竞合而不是竞争的关系。

  “搅局”空调业,苏宁打出了这三张牌。

  第一张牌:以旧换新,用健康空调占位。事实上,绿色节能、健康智能是家电全行业关注的重点方向。苏宁空调公司总裁王振伟介绍,早在去年,苏宁就联合空调企业首创“净肺工程”。一年来,苏宁累计发放健康空调专项补贴及以旧换新补贴20亿,推动以旧换新在一线城市占比达到30%,实现300%增长,掀起健康空调普及风暴。

  进入2019年,在国家倡导之下,苏宁将积极响应国家补贴政策,从以旧换新平台升级、健康空调补贴、专项慈善基金、1000万家庭送清洗等4个方面加码,全面普及推广健康空调。

  第二张牌:加速渠道下沉,200亿攻略为农村市场定制。在空调行业趋弱背景下,基于智慧零售,苏宁开始渠道加码。尤其是四六级市场是整体市场规模提升的重要拉力。

  为了启动农村的空调市场,苏宁空调下乡200亿攻略由10亿开店投资、20亿让价补贴、400万套农村产品定制组成。

  渠道下沉,已经为苏宁带来了红利。数据显示,截至2018年底,苏宁全国已布局超2000家零售云店,极大拓展了县镇客流引入。

  苏宁今年的策略,仍将是渠道发力和拓展。2019年,苏宁进一步发力四六级市场,计划投入10亿,全国新开店至7000家,并联合空调品牌巨头开展农村产品C2M定制模式,打造高性价比机型。

  目前已确认23款,预计每款单品销量在10—50万套之间,全年定制销售400万套农村空调。

  第三张牌:服务升级,平台赋能。众所周知,苏宁家电的售后服务有明显的优势。为了更好的提升服务,提振空调市场,苏宁在今年首创一套视频追踪系统。

  消费者可以在手机端随时调取安装过程中的视频监控,确保服务可视化、可追溯,全面提升用户体验。

  另外一个值得关注的细节是,苏宁空调安装打破过去的支架,取而代之的是将全面升级为不锈钢支架,在保证安全和质量的同时,更增加了美观性。

  作为中国空调业最大的零售商,苏宁依托于智慧零售和大数据,开始打造供应链平台,并推出海纳百川计划。

  苏宁作为空调行业规模最大的渠道,供应链实力雄厚。除传统的供应链模式,苏宁推出了海纳百川计划。这一计划包括物流仓储、配送、售后等产品化服务都将向各大品牌全面开放,提供信息流、物流、金融流三位一体的平台。同时,苏宁还将利用自身丰富的体育产业资源,开展体育营销,赋能空调品牌。

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